Barion Pixel

Gyakran ismételt kérdések

Eredeti festmények

Valóban eredeti festményt vásárolok?

Igen. Minden alkotás egyedi, saját készítésű eredeti mű. Nem reprodukció és nem nyomat.

Kapok eredetiségigazolást?

Igen. Minden eredeti festményhez aláírt eredetiségigazolást mellékelek.

A festmény alá van írva?

Igen. Minden mű szignózott.

Megrendelés

Hogyan tudok rendelni?

A kiválasztott festményt tedd a kosárba, majd kövesd a pénztár lépéseit. A sikeres rendelésről e-mailes visszaigazolást kapsz.

Milyen fizetési módok érhetők el?

Bankkártyás fizetés és a webshopban elérhető egyéb biztonságos fizetési módok.

Szállítás

Mennyi idő alatt érkezik meg a festmény?

A rendeléseket általában 3–5 munkanapon belül feladom. A szállítási idő a célországtól függ.

Hogyan csomagolod a festményeket?

Minden alkotást gondosan, több rétegben védőcsomagolásba helyezek, hogy biztonságban érkezzen meg.

Kapsz csomagkövetést?

Igen. A feladást követően elküldöm a csomag nyomkövetési számát.

Szállítasz külföldre is?

Igen, nemzetközi szállítás is elérhető.

A festményekről

Keret nélkül vagy kerettel érkezik a festmény?

A termékoldalon minden festménynél külön jelzem, hogy kerettel vagy keret nélkül vásárolható meg.

A képernyőn látható színek pontosak?

Arra törekszem, hogy a fotók a lehető legjobban visszaadják a festmény színeit, azonban a különböző monitorok és kijelzők között előfordulhat minimális eltérés.

Segítesz eldönteni, hogyan mutatna a falamon?

Igen. Küldj egy fotót a faladról és annak magasságát, és készítek egy méretarányos látványtervet, hogy könnyebben el tudd képzelni az alkotást a saját otthonodban.

Garancia és visszaküldés

Mi történik, ha sérülten érkezik meg a festmény?

Ha a csomag sérülten érkezik, kérlek, készíts fotót a csomagolásról és a festményről, majd vedd fel velem a kapcsolatot. Segítek a probléma mielőbbi megoldásában.

Visszaküldhetem a festményt?

A visszaküldés feltételeit a webshop Általános Szerződési Feltételei tartalmazzák. Ha kérdésed van, vásárlás előtt is szívesen segítek.

Kapcsolat

Nem találom a választ a kérdésemre.

Írj nekem bátran az oldal Kapcsolat menüpontján keresztül vagy e-mailben, és igyekszem minél hamarabb válaszolni.

Lehet személyesen is megtekinteni a festményeket?

Igen, előzetes egyeztetés alapján.

Vállalsz egyedi megrendelést?

Igen. Ha saját térbe vagy különleges alkalomra keresel festményt, keress bizalommal, és egyeztessük az elképzeléseidet.